400 8877 0012021年中國網(wǎng)約車市場競爭格局及發(fā)展趨勢分析
時間：2021-08-31 16:18:11 閱讀：3907 整理：武漢市場調(diào)查公司
1、中國網(wǎng)約車各平臺布局速度加快
網(wǎng)約車作為共享行業(yè)最成功、規(guī)模最大的細分行業(yè)，眾多領(lǐng)域外企業(yè)都想進入這個行業(yè)，瓜分市場。隨著網(wǎng)約車市場的發(fā)展，競爭也逐漸激烈，新平臺不斷涌出。截至2021年3月31日，全國共有227家網(wǎng)約車平臺公司取得網(wǎng)約車平臺經(jīng)營許可。
2、滴滴出行占據(jù)絕對優(yōu)勢
從活躍用戶數(shù)量上看，滴滴是目前我國規(guī)模最大的網(wǎng)約車平臺之一。截至2020年12月份，滴滴的乘客端活躍用戶規(guī)模達到8157.3萬人，較排第二位的嘀嗒出行高出6358.1萬人。由此可見，滴滴是目前我國乘客端活躍用戶最多的網(wǎng)約車平臺。
從用戶出行選擇上看，幾乎所有的用戶在出行時會選擇滴滴出行，40%的用戶在出行時會選擇優(yōu)步，28%的用戶在出行時會選擇神州專車。其中，96%的用戶將滴滴出行作為網(wǎng)約車出行的首選品牌。
從用戶滿意度上看，總體來說，用戶對于各網(wǎng)約車平臺的滿意度均較高，93%的滴滴出行用戶對平臺表示滿意，83%的神州專車用戶對平臺表示滿意，79%的優(yōu)步用戶對平臺表示滿意，74%的首汽約車用戶對平臺表示滿意。
3、中國網(wǎng)約車市場競爭將呈現(xiàn)三大趨勢
在市場經(jīng)濟體系下，良性合法的競爭是推動市場不斷進步的動力之源，也唯有競爭，才會讓企業(yè)專注于創(chuàng)新，不斷提升服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量。未來，網(wǎng)約車市場競爭將呈現(xiàn)三大趨勢。
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